Главная » бизнес

Как отследить письмо, отправленное Почтой России

13 Октябрь 2010 50 коммент.

С Почтой России всегда проблемы. Сколько себя помню – были проблемы. Вообще, конечно, предпочитаю DHL или СПСР (в зависимости от срочности – первые по России доставляют за сутки и меньше, вторые – 3-5 дней, соответственно). Но отправлять каждый раз каждую накладную, актик, или еще какой-нить чепуховый документ этими монстрами – даже ГАЗПРОМ разорится. Вот и приходится пользоваться услугами этого совкового предприятия, торчать в очередях, выслушивать всякие радости и, самое приятное, отправлять письма в НЕИЗВЕСТНОСТЬ.

Почему так не люблю Почту России. Причины названы выше. Вдобавок ко всему, корреспонденция доставляется из рук вон плохо. Входящая корреспонденция пылится на складах отделения до тех пор, пока почтальон не соизволит ее принести. Так, скажем, письмо из налоговой, с требованием явиться 18 августа, попадает в мои руки 10 октября. Отправленные письма могут вообще потеряться – 90% случаев. И это при том, что они заказные, т.е., попадающие в группу РПО (регистрируемых почтовых отправлений). Уведомления вообще не возвращаются, поэтому узнать, кто получил письмо, а кто – нет, невозможно. Отправление 1 класса (типа, аналог СПСР) на Петропавловск-Камчатский, обещанное к доставке за 7-9 дней, попало к адресату через 40 дней. Какой, скажите, смысл в отправлении 1 классом. Не увидел.

Так вот, чтобы можно было ругаться с почтой (или понять, с кем ругаться – с почтой, или адресатом, который сваливает на почту, что письмо в глаза не видели), сама Почта России создала сервис под названием «Отслеживание РПО». Мне его «спалили» в нашем отделении связи, раньше я о нем ничего не слышал, поэтому о секретности существования данного сервиса судить не могу.

Вот страничка данного сервиса: http://info.russianpost.ru/servlet/post_item. Заходим – видим:

Где взять почтовый идентификатор отправления? После недолгих размышлений, я выяснил. При отправлении заказного письма вы получаете на руки чек. В чеке ищем строчку Квитанция #XXXXX. Вслед за ней как раз таки и находится искомый почтовый идентификатор отправления. На всякий случай, если у отделений разные виды чеков, подскажу, что первые шесть цифр являют собой индекс отделения связи, с которого было отправлено письмо, с 9 по 13 разряды – номер квитанции (5 символов). Что означают шестой и седьмой символы, догадаться не получилось. Это может быть как номер сотрудника, так и хрен его знает что еще.

В общем, вводим код, жмем поиск и получаем истину :) Удачи.

P.S. Кто знает, где и что можно еще отследить – пишем в каменты. Люблю, чтобы все под контролем было :) Кстати, меня читают вообще?

UPD: Вот еще адрес отслеживания РПО (но старый мне больше нравится): http://russianpost.ru/rp/servise/ru/home/postuslug/trackingpo

50 коммент. »

  • Thomas пишет:

    Читают :) Я никак не могу себе RSS путём настроить.
    А насчёт почты всё просто: у них нет никакой мотивации. На нашем отделении висела бумажка о вакансии. 4000. Да, рублей. Да, в месяц

    (*Блин! Второй раз пишу! Не указал первый раз емаил и всё пропало. Сделай Java проверку введения имени и ящика)

    [Ответить]

    den отвечает (Октябрь 21st, 2010 в 10:13):

    Про RSS (в простонародье – КЫЫ). Пользуйся Оперой, нажми на оранжевую иконку в адресной строке справа, выбери протокол RSS (а не Атом) и читай ежедневно – по умолчанию обновляется раз в три часа.

    Проверка e-mail – что-нибудь придумаю, но не сейчас. Жава – только в крайнем случае – она очень капризная и кто-нить столкнется с глюком…

    Почта – самое прикольное, что почтальоны там требуются на полставки, а это 4000 / 2 = 2000 рублей (около 1818 рупий на руки). Я бы застрелился там работать. Но это не оправдывает систему. Это ее дискредитирует. Есть емкое слово – СОВОК. Так и останется до скорой смерти.

    [Ответить]

  • den (author) пишет:

    А еще, им недавно пришли новые цены на календари 2009 года :) Цены растут, кстати :)

    [Ответить]

  • Леся пишет:

    а вот судьбу простого письма никак не отследить?

    [Ответить]

    den отвечает (Октябрь 26th, 2011 в 00:14):

    @Леся, Боюсь, что это неподвластно даже сотрудникам ПР ))

    [Ответить]

  • Аделина пишет:

    пришла на почту чтобы отправить заказное письмо заграницу, работники почты посоветовали отправить простым, наклеили марки, сказали так быстрее дойдет… и вот скоро будет месяц, а письмо так и не дошло до адресата(((,а там была всего лишь открытка с днем рождения….вот и отправляй почтой!

    [Ответить]

  • Катерина пишет:

    пытаюсь отследить письмо отправленное 24 июня из России в Германию, статус застрял на Экспорт 1 июня и висит так уже 7 дней, т.е. лететь 7 дней из России в Германию оно не может, значит прилетело и гуляет по Германии)) на почте было обещано, что идет дней 10, на сегодняшний момент уже 2 недели как!!! и как его путь отследить после попадания в страну назначения непонятно)) возможно кто то подскажет как по номеру возможно увидеть перемещения письма в Германии или только на адрес немецкой почты писать))??? буду благодарна за помощь))

    [Ответить]

    den отвечает (Октябрь 25th, 2011 в 23:57):

    @Катерина, попробуйте воспользоваться сервисом http://russianpost.ru/rp/servise/ru/home/postuslug/controlquality – контроль качества отправлений.

    [Ответить]

  • татьяна пишет:

    как узнать где письмо если не известен штрих код)

    [Ответить]

    den отвечает (Июль 12th, 2011 в 16:58):

    Боюсь, что только по звонку в отделение почты (или Главпочтамт). Других вариантов не знаю

    [Ответить]

  • Татьяна пишет:

    НЕЗНАЮ КАК У ВАС, ЧТОБЫ НЕ ОТПРАВЛЯЛА ЗАМЕЧАТЕЛЬНО ДОХОДИТ!!!!!!а чем сидеть здесь и ругать всех на свете займитесь лучше более полезными делами,а не сидите и не жалуйтесь на всех подряд и все!!!!

    [Ответить]

    den отвечает (Октябрь 26th, 2011 в 00:13):

    @Татьяна, вы не представляете, насколько полезными и бескорыстными делами я занимаюсь. И спасиба ничьего за это не прошу. Но и обсирать не надо. Просто тихо пройдите мимо – это будет правильно. И кстати, рад за вас, что все полностью и быстро доходит. Вы – редкий и везучий человек. Только немного нервный, судя по количеству заглавных букв и восклицательных знаков )

    [Ответить]

    Александр отвечает (Ноябрь 28th, 2012 в 12:35):

    @Татьяна, вы наверное сама из сотрудников ПР? Поэтому так рьяно защищаете.

    [Ответить]

  • Мария пишет:

    Здравствуйте! А можно ли узнать где письмо, зная адрес отправителя (в америке) и адрес получателя(россия)?….

    [Ответить]

    den отвечает (Октябрь 26th, 2011 в 00:15):

    @Мария, пробуйте http://russianpost.ru/rp/servise/ru/home/postuslug/controlquality

    [Ответить]

  • Давыд пишет:

    Я уже скоро месяц жду заказное письмо из Тюмени в Стрежевой Томской обл.Мне дали номер письма чтоб отследить его.Набираю номер,а мне пишут нет такого письма.А оно важное для меня!И где его мне искать?Куда обращятся?

    [Ответить]

    den отвечает (Октябрь 26th, 2011 в 00:43):

    @Давыд, смотрите мои предыдущие ответы – я тут неоперативно сработал ))

    [Ответить]

  • Татьяна пишет:

    Спасибо большое за подробную информацию, жалко что нельзя отследить обычное письмо…

    [Ответить]

    den отвечает (Октябрь 28th, 2011 в 11:04):

    @Татьяна, рад помочь. Заходите еще

    [Ответить]

  • коот пишет:

    Что такое DHL или СПСР и где это взять?

    [Ответить]

  • Аня пишет:

    У них сервер перегружен все время.
    Я уже в течение нескольких часов пытаюсь разузнать судьбу своего письма.

    [Ответить]

    den отвечает (Октябрь 25th, 2012 в 14:04):

    @Аня, просто люди читают мой пост и проверяют свои отправления ))

    [Ответить]

  • stevans пишет:

    3 августа мне выслали из Германии посылку, 4 августа она уже ушла из Праги в Москву. 13 августа, после недельных пыток, да и то с трудом, трекер сознался, что посылка покинула таможню. С тех пор прошла неделя: сервер не отвис ни разу, база данных трекинга недоступна, и где она, та посылка (от Москвы ей осталось проехать 400 км железкой, даже п/б проходит это расстояние за 16 часов) — тайна сия велика есть. Так что, как бы то ни было, если есть возможность не пользоваться ПР – не пользуйтесь. Это не услуги, это ожиревший кот: он все может — квартплату примет, семена продаст, рекламой ящик вам набьет… а вот что-либо переслать он не в состоянии. Уже не говоря о такой мелочи, как поднять БД собственного трекера.

    [Ответить]

  • Алексей пишет:

    А у меня письмо 1кл уже две нидели до адресата идет. Я бы уже пишком дошёл!!!)))))))

    [Ответить]

    den отвечает (Октябрь 25th, 2012 в 14:03):

    @Алексей, сочувствую, что вам не сообщили, что первым классом отправлять дороже и дольше. Цитирую себя же:

    >> Отправление 1 класса (типа, аналог СПСР) на Петропавловск-Камчатский, обещанное к доставке за 7-9 дней, попало к адресату через 40 дней.

    [Ответить]

  • kain пишет:

    Почти неделю назад бро высылал письмом рассказик один и рисунки
    когда ж я уже их дождусь D:

    [Ответить]

  • кристина пишет:

    Огромное спасибо!Очень переживала -доставили ли письмо-уведомления идут очень долго.Случайно попала на вашу страничку.С МОИМ ПИСЬМОМ ВСЕ В ПОРЯДКЕ!Еще раз СПАСИБО!

    [Ответить]

    den отвечает (Октябрь 25th, 2012 в 14:00):

    @кристина, мне кажется, или вы счастливы? :) Пожалуйста. Заходите еще.

    [Ответить]

  • Алексей пишет:

    @den, Добрый день. Захожу на сайт почты ввожу номер нажимаю найти… Поиск не дал результатов. И так со всеми номерами их 5.

    [Ответить]

    С отвечает (Декабрь 18th, 2012 в 15:30):

    @Алексей, ниже опустить окно пробовали?

    [Ответить]

  • С пишет:

    Спасибо, у меня все получилось)

    [Ответить]

  • ира пишет:

    добрый вечер. скажите можно ли отследить простое письмо по области. (сразу говорю не мое. отправитель не я). отправил дядя и отследить дошло ли его письмо до места?!.

    [Ответить]

    den отвечает (Январь 21st, 2013 в 17:18):

    Ира, к сожалению, технически это невозможно с помощью данного сервиса. Только поход на почту и выяснение обстоятельств.

    [Ответить]

  • Рузанна пишет:

    А как узнать где простое письмо? Не заказное, не ценное… а просто от любимого человека…

    [Ответить]

  • Борис пишет:

    Наша замечательная «Почта России» старается идти в ногу со временем, вот и сервис по отслеживанию почтовых отправлений придумали. А можно ли верить информации, полученной на этом сервисе?
    1 октября 2012 г. отправил в Петрозаводск заказную бандероль с копиями документов, которые там очень ждали. Отслеживал прохождение, и наконец-то увидел, что 10 октября бандероль вручена адресату. Время шло, а адресат как-то скромно молчал о получении, молчал неделю, вторую, третью… Через месяц, 8 ноября, я сам позвонил ему.
    - Получил?
    - Нет, ничего не получал!
    - ????
    Только после двухкратного посещения почты, после учиненного скандала бандероль нашлась и была выдана получателю. И если бы не мой звонок, она до сих пор бы валялась на 35-м отделении связи Петрозаводска. Так что этот сервис по отслеживанию, не более, чем блеф. Данные-то о прохождении кто в него забивает, да те же самые, которые вскрывают и разворовывают посылки и бандероли.
    До тех пор, пока почта не будет компенсировать рублем потерю любого отправления, хоть простого, хоть ценного, порядка не будет. Как не печально это сознавать, но сегодня Почта России – это полный отстой.

    [Ответить]

  • Наташа пишет:

    всем привет.я жду заказное письмо из пензы в москву.2 недели нет.чек с кодом родители сразу выкинули.что делать????

    [Ответить]

  • Oleg пишет:

    Отправил заказное письмо из Германии в Россию 22.01.13! 24.01-го письмо уже было в России. Сегодня уже 26 февраля,а о письме никаких сведений!Я бы уже пешком его отнес за это время!Не проследить,не узнать о простом письме в такой «великой»,как нам втирают,стране! Зла не хватает на всю российскую систему вместе с ее «великой» почтой,»великой» таможней и всем прочим…..

    [Ответить]

  • Юлия пишет:

    Отправили мне письмо с Брянска,1 класса с обьявленной ценностью,пытаюсь отследить его,всё время выдаёт одну информацию,что принято 17 мая в 00.00 В Брянске,прошло 11 дней,и ничего не меняется.Прийти должно в Санкт-Петербург. Как это понять? Оно до сих пор штоль на почте у них лежит?

    [Ответить]

  • Алина пишет:

    Подскажите, пжста, можно ли как то отследить в трекере от кого были отправлены 2 заказных письма? У меня на руках 2 извещения о двух заказных письмах. Тк была в командировке, не смогла вовремя получить их, а когда пришла на почту, сказали, что за истечением срока давности их отправили обратно. Можно как то узнать от кого были эти письма?
    Спасибо

    [Ответить]

  • марина пишет:

    о, спасибо большое, очень выручили. никак не могла понять где на чеке смотреть этот идентификатор)

    [Ответить]

  • Татьяна пишет:

    я жду письмо уже больше месяца- безобразие

    [Ответить]

  • Алёнка пишет:

    Отправила письмо ПР в МЭИ, вообщем блин «поступила». Сжечь этих вандалов с их почтой.
    слов нету.

    [Ответить]

  • анастасия пишет:

    ПОЧТА РОССИИ-ГАВНО!!!!!!!!!!! в жизни больше ничего не буду отправлять,лучше уж другим каким то способом,мне из другого города ростовской обл отправили письмо в г.Сочи,1 классом-ценное-заказное!! которое идёт 2-3 дня так сказали отправителю почт.отд.письмо оч.ждала там важные для меня док-ты документы, не через 2,3,4,10,12 вот и месяц прошёл, знала бы так сама бы съездила, тысячу раз пожалела,а отследить письмо это чушь!!! выдаёт что дошло до адресата

    [Ответить]

  • Ольга пишет:

    Никого не удивлю своим комментом, пишу потому что накипело за годы тесного сотрудничества с Почтой России. Работала много лет в госструктуре, мы обязаны рассылать корреспонденцию Почтой России. Это тихий ужас. 90% писем даже не уходили с нашей почты, потому что нет сотрудников, которые бы их сортировали. Как нам рассказывали 1-2 фанатика – сотрудника этой почты(там больше никто не хочет работать за те копейки), письма валяются у них кучами, по истечении положенного срока – неделя или месяц – их по возможности штампуют и возвращают адресатам за истечением срока хранения. А мы отчеты пишем о потраченных впустую деньгах и своими ногами разносим корреспонденцию по адресам после работы в ночное время. Не буду указывать места работы, кто связан с госструктурами, и так поймут, о какой сфере идет речь. А работать там не хотят т.к. зарплаты просто смешные, штат не полный из-за этого, т.е. пахать будешь за себя и за того парня как лошадь.

    [Ответить]

  • Дмитрий пишет:

    Я отслеживаю письмо на их сайте, там в графе Атрибут операции написано «Вручение адресату». Это значит, что оно только папало в руки почтальону или уже вручено?

    [Ответить]

  • Таня пишет:

    Здравствуйте. я из Республики (Саха) Якутия. вот мне 22.12.13 числа мне отправили из Москвы заказное письмо, сказали ждите через неделю вы получите письмо по адресу и вот до сих пор нету. и самое странное что мне даже Почтового идентификатора нету.и не знаю что делать…пожалуйста подскажите что можно сделать в такой ситуации?!

    [Ответить]

    людмила отвечает (Февраль 9th, 2014 в 18:50):

    @Таня, вы получили письмо?

    [Ответить]

  • людмила пишет:

    Мне отправили заказное письмо с важными документами 28 января из Воронежа в Пермь (срок получения 6 дней). До сих пор письмо не получено, 9 февраля. В отслеживании стоит отправка из сортировочного центра Воронежа 30 января, и больше ни слова. У меня каждый день слёзы, из-за письма встал процесс усыновления. Написала заявление о пропаже на почтампт.
    Оказывается, такая ситуация нормальна! Конечно, олимпиада важнее порядка в стране!

    [Ответить]

  • дмитрий пишет:

    читаю все это и в ужасе! мне из сша должны прийти док-ты СДОХНУТЬ какие важные! ни когда с пр не работал отправлял и получал все по EMS вроде тоже как пр но работает лучше и курьером доставят и позвонят все пучком короче. а это писбмо походу не получу в назначеный срок. с ними к стати судится кто нибудь пробовал? у меня сделка крупная прлдетает если письмо не получу вовремя

    [Ответить]

  • Александр пишет:

    Мне 19 февраля отправили письмо с Вологды в Архангельск,жду до сих пор…В самом деле-пешком быстрей бы дошёл.

    [Ответить]

Оставить комментарий или два (можно даже вставить видео в комментарий)

Добавьте свой комментарий или трэкбэк . Вы также можете подписаться на комментарии по RSS.

Будте вежливы. Не ругайтесь. Оффтоп тоже не приветствуем. Спам убивается моментально.

Если хотите вставить в комментарий видео с YouTube.com - используйте шаблон: [youtube]video_id[/youtube], т.е. видео с адресом
http://www.youtube.com/watch?v=LJZg2W-D28M&feature=player_embedded
надо размещать таким кодом:
[youtube]LJZg2W-D28M[/youtube]

ОЧЕНЬ ВАЖНАЯ ИНФОРМАЦИЯ: Ввод html-кода бесполезен - он удаляется автоматически. Спамерам здесь делать совершенно нехрен. Если комментируете - то делайте это по существу. Мое уважение и почтение всем конструктивным комментаторам. А спамерам, флудерам и троллям добро пожаловать на tema.livejournal.com - там вас переадресуют в нужном направлении (и вообще, как вам - спамерам, флудерам и троллям, может быть интересен блог с нулевыми показателями...)